Questions fréquentes
Les réponses pour
vous projeter.
Le jeu, ses formats d’animation et les possibilités qui s’offrent à vous.
Jeu et fonctionnement
Comprendre Enigma.
Combien de joueurs peuvent participer ?
Jusqu’à 40 joueurs simultanément, répartis en 10 équipes de 1 à 4 joueurs.
L’application remplace-t-elle le jeu physique ?
Non. Les objets en bois et les 12 énigmes restent au cœur du jeu. Avec une adhésion active au Réseau, l’application peut assister le maître du jeu, accompagner les équipes sur leurs propres appareils ou permettre le jeu en autonomie, à partir d’un QR code.
Combien de temps faut-il pour installer le jeu ?
Comptez 10 à 15 minutes. Le matériel se transporte dans une caisse compacte.
Peut-on jouer en extérieur ?
Oui, si la météo le permet. Enigma est composé majoritairement de bois, une matière vivante, sensible aux variations d’humidité et qui peut être détériorée par la pluie. Choisissez un emplacement et des conditions qui protègent le matériel.
Quelle est la durée d’une partie ?
Tout dépend de la façon dont vous souhaitez l’animer ! Comptez environ 90 minutes en moyenne pour permettre à une équipe de venir à bout des 12 énigmes.
Le jeu comporte-t-il une histoire scénarisée ?
Enigma propose son propre univers : abstrait, élégant et intrigant. Il ne raconte pas d’histoire scénarisée à proprement parler. Vous êtes libre de l’intégrer à une histoire si vous le souhaitez.
Comment fonctionne le jeu en autonomie ?
Vous installez le jeu avec un totem portant un QR code, puis revenez le récupérer à la fin de l’animation. Les joueurs scannent le QR code pour consulter les consignes sur leur appareil, puis jouent avec les énigmes physiques mises à leur disposition. Chacun joue individuellement, sans classement et sans votre intervention. L’accompagnement numérique nécessite une adhésion active au Réseau.
Achat et exploitation
Choisir votre formule.
Puis-je acheter le kit sans rejoindre le Réseau ?
Oui. Le kit seul coûte 6 000 € HT. L’adhésion au Réseau Enigma Pro est facultative : vous pouvez exploiter votre kit sans y adhérer.
Le kit est-il proposé à la location ?
Enigma Pro vend ses kits aux prestataires, mais ne les anime ni ne les loue directement. Vous cherchez un prestataire pour louer un kit ou souhaitez le louer pour un essai ? Contactez-nous : nous pourrons vous orienter.
Puis-je fixer les tarifs de mes animations ?
Oui. Votre jeu, votre clientèle, votre activité, vos tarifs. Vous êtes propriétaire et exploitez librement votre matériel, sans redevance.
Comment découvrir le matériel ?
Contactez-nous pour organiser une présentation ou étudier les possibilités d’un essai avec un prestataire. Nous pouvons également échanger en visio sur votre projet.
Réseau et matériel
Ce qui reste, ce qui dépend de l’adhésion.
L’application est-elle incluse définitivement avec le kit ?
Non. L’accès à l’application nécessite une adhésion active au Réseau. Vous pouvez utiliser le matériel physique sans application et sans adhésion.
Puis-je continuer à jouer si je quitte le Réseau ?
Oui, avec votre matériel et sans application. L’accès à l’application prend fin avec votre adhésion.
Le jeu en autonomie propose-t-il un classement ?
Non. Chaque joueur résout les énigmes physiques individuellement. Son appareil lui donne accès aux consignes et à l’accompagnement numérique, sans classement. Le classement concerne le format par équipes.
Réutilisable signifie-t-il rejouable par les mêmes joueurs ?
Le kit est réutilisable pour vos prochaines prestations. Une personne qui connaît déjà les solutions ne retrouve pas la même découverte. Tenez-en compte pour vos publics habituels.
Quels points vérifier avant un usage en autonomie ?
Préparez avec le lieu les conditions d’accès au jeu, de protection du matériel et de circulation. Contactez-nous pour étudier la place du numérique et les contraintes de votre événement.
Entretien du kit
SAV Standard et Premium.
Que comprend le SAV Premium ?
Bénéficiez d’un traitement prioritaire avec une réponse sous 2 jours ouvrés, de 3 dépannages offerts par période annuelle d’adhésion, sous conditions, et de 25 % de remise sur les pièces de remplacement facturées. Le plafond de gratuité est de 30 € HT de pièces par intervention après remise membre ; les frais de port standard sont inclus pour les trois dépannages offerts en France métropolitaine. Consultez les conditions détaillées.
Le SAV est-il disponible sans Réseau ?
Oui. Le SAV Standard propose des remplacements payants sur devis aux tarifs publics, hors obligations de garantie. Les garanties légales applicables restent indépendantes de l’adhésion.
Et maintenant ?
Découvrez le kit.
Imaginez vos prestations.
Une présentation du matériel pour comprendre les formats et étudier votre projet de prestation.